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一、崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)K12教育品牌在美團(tuán)平臺(tái)的全鏈路運(yùn)營(yíng)，通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)策劃等策略，實(shí)現(xiàn)課程推廣、用戶轉(zhuǎn)化及品牌曝光目標(biāo)。具體職責(zé)包括： 1. 美團(tuán)店鋪運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化 · 策劃并執(zhí)行美團(tuán)店鋪（教育類(lèi)目）的日常運(yùn)營(yíng)，包括課程信息優(yōu)化、套餐設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁(yè)面更新，提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化率。 · 管理店鋪評(píng)價(jià)體系，維護(hù)好評(píng)率與評(píng)分，及時(shí)處理差評(píng)并優(yōu)化服務(wù)流程。 2. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃 · 設(shè)計(jì)美團(tuán)平臺(tái)專屬的課程產(chǎn)品（如團(tuán)購(gòu)套餐、優(yōu)惠券、體驗(yàn)課等），結(jié)合用戶需求與市場(chǎng)趨勢(shì)，制定差異化定價(jià)策略。 · 策劃線上線下的促銷(xiāo)活動(dòng)（如限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)），推動(dòng)用戶下單與到店轉(zhuǎn)化。 3. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與策略優(yōu)化 · 監(jiān)控美團(tuán)平臺(tái)數(shù)據(jù)（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI、用戶畫(huà)像等），分析運(yùn)營(yíng)效果并輸出優(yōu)化報(bào)告，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 · 利用美團(tuán)后臺(tái)工具（如推廣通、本地推）進(jìn)行精準(zhǔn)投放，提升廣告投放效率與用戶精準(zhǔn)觸達(dá)。 4. 本地化推廣與資源整合 · 結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，策劃本地化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如社區(qū)講座、商圈地推），聯(lián)動(dòng)線下校區(qū)提升到校率。 · 挖掘美團(tuán)本地生活資源（如達(dá)人探店、區(qū)域榜單），擴(kuò)大品牌在本地教育市場(chǎng)的影響力。 5. 跨部門(mén)協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成 · 與市場(chǎng)、銷(xiāo)售、教研團(tuán)隊(duì)協(xié)同，確保美團(tuán)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略與業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊，完成階段性獲客及營(yíng)收指標(biāo)。 二、任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)與背景 · 3年以上美團(tuán)/本地生活平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育行業(yè)美團(tuán)運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先。 · 熟悉美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則、推廣工具及流量分發(fā)機(jī)制，具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)美團(tuán)店鋪的能力。 2. 技能與工具 · 精通Excel、SQL或BI工具，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化。 · 熟悉美團(tuán)后臺(tái)操作，擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營(yíng)及推廣投放。 3. 核心能力 · 深度理解K12教育用戶需求（家長(zhǎng)決策邏輯、課程選擇偏好），能精準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品與活動(dòng)。 · 具備資源整合能力，擅長(zhǎng)與美團(tuán)平臺(tái)、本地達(dá)人、線下門(mén)店協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目落地。 4. 學(xué)歷與專業(yè) · 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育學(xué)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 5. 其他要求 · 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，對(duì)教育行業(yè)有熱情，具備結(jié)果導(dǎo)向思維。 · 有美團(tuán)平臺(tái)爆款活動(dòng)案例或高轉(zhuǎn)化店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（需提供數(shù)據(jù)佐證）。