1.平臺(tái)管理與維護(hù):負(fù)麥商品上下架、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行,確保平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)順暢。
2.產(chǎn)品管理與優(yōu)化:根據(jù)市場(chǎng)需求選品,優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)和關(guān)鍵詞,提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。
3.營(yíng)銷(xiāo)推廣:制定廣告投放、社交媒體推廣等策略,參與平臺(tái)大促(如618、雙11)活動(dòng)策劃。
4.用戶(hù)運(yùn)營(yíng):管理客戶(hù)關(guān)系,處理評(píng)價(jià)與售后問(wèn)題,提升復(fù)購(gòu)率。
5.數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),生成運(yùn)營(yíng)報(bào)告并優(yōu)化策略。
6.跨部門(mén)協(xié)作:與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門(mén)配合,保障運(yùn)營(yíng)鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
電商運(yùn)營(yíng)崗位要求:
1.教育背景:電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求:熟悉電商平臺(tái)規(guī)則及工具(如直通車(chē)、數(shù)據(jù)分析軟件)。
。具備文案撰寫(xiě)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)(如PS)和視覺(jué)排版能力。
3.經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉款打造及活動(dòng)策劃者優(yōu)先。
4.軟技能:
數(shù)據(jù)敏感度高,邏輯分析能力強(qiáng),抗壓能力與執(zhí)行力突出,適應(yīng)快節(jié)奏工作。
5.職業(yè)素養(yǎng):具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí),能獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)策略。