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1、根據(jù)公司營(yíng)銷規(guī)劃，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo) 2、負(fù)責(zé)淘寶和阿里巴巴店鋪的客戶 3、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng) 4、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格等并轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門 5、負(fù)責(zé)日/周/月銷售報(bào)表的整理與統(tǒng)計(jì) 6、定期回訪客戶，記錄客戶使用過(guò)程中的反饋與建議，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化提出建設(shè)性建議 7、通過(guò)電話、微信等方式協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中的各種問(wèn)題以及售后工作 8、反饋產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題