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崗位職責(zé)： 1．對(duì)公司銷售產(chǎn)品（服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)等）提供售后支持 2．具備較強(qiáng)的文案攥寫能力，為公司內(nèi)部或者客戶做技術(shù)賦能培訓(xùn)； 3．對(duì)客戶需求進(jìn)行調(diào)研、分析，向客戶提供解決方案； 4．對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中能進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實(shí)施，能夠完成實(shí)施文檔。 5．負(fù)責(zé)客戶使用產(chǎn)品過程中的遠(yuǎn)程或電話技術(shù)支持、故障診斷、分析及解決 任職要求： 1. 熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)操作，能夠熟練安裝各種軟件、操作系統(tǒng)(windows、linux等）、數(shù)據(jù)庫軟件(oracle、Sqlserver等）. 2. 熟悉廠商的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。 3. 具有良好的溝通能力，有耐心、信心、責(zé)任心。 4. 能夠承受工作壓力 5. 吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)安排