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崗位職責：
1. 協(xié)助案場經(jīng)理對案場項目的服務動線、服務細節(jié)品質進行制定及把控。
2. 負責案場的客服、秩序、衛(wèi)生等相關物業(yè)工作管理。
3. 處理客戶咨詢、投訴和建議，維護客戶關系。
4. 協(xié)助物業(yè)負責人處理好部分文職相關工作，對部分流程文件進行及時銜接跟進。