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更新于 8月6日
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終端熱線售后客服 五險一金帶薪年假高峰班車

5000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服倒班制售后客服
崗位職責：
1、通過接聽用戶來電，及時、準確地為用戶提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠程排查故障，解決問題；
2、將與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作。
崗位要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷（必須學(xué)信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤打字50字/分以上；
3、普通話標準，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。
彈性工作時間：輪班調(diào)休制，每天工作8小時，每周雙休（做五休二，非周末雙休）。8-21點排班，有特殊班次，通宵夜班頻次低，每兩三個月才會上一周，且入職前四個月不會排通宵夜班。
正式上線前有4周帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)期間正常發(fā)放基本工資和績效獎金）

培訓(xùn)期間周一至周五的9：00-18：00正常班出勤

工作地點

西安雁塔區(qū)新加坡騰飛科匯城-東樓12樓

職位發(fā)布者

馬杰/人事總監(jiān)

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