職位描述
院校客戶(hù)企業(yè)客戶(hù)個(gè)人客戶(hù)在線(xiàn)教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)校/學(xué)歷教育
崗位職責(zé)：
1負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)，挖掘客戶(hù)需求，提出合理建議和分析報(bào)告。
主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，邀約客戶(hù)來(lái)試聽(tīng)課程。
2與客戶(hù)線(xiàn)上溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，有針對(duì)性地推薦相關(guān)課程產(chǎn)品，幫助學(xué)員更詳細(xì)地了解公司的服務(wù)模式，促成學(xué)員在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
3負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，維持老客戶(hù)。
4負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
1負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)，挖掘客戶(hù)需求，提出合理建議和分析報(bào)告。
主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，邀約客戶(hù)來(lái)試聽(tīng)課程。
2與客戶(hù)線(xiàn)上溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，有針對(duì)性地推薦相關(guān)課程產(chǎn)品，幫助學(xué)員更詳細(xì)地了解公司的服務(wù)模式，促成學(xué)員在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
3負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，維持老客戶(hù)。
4負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠清晰地傳達(dá)信息和說(shuō)服客戶(hù)。
2.具備一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能夠發(fā)現(xiàn)和抓住商機(jī)。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的職業(yè)道德。
5.具備相關(guān)電話(huà)客服、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.能夠承受一定的工作壓力，具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
2.具備一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能夠發(fā)現(xiàn)和抓住商機(jī)。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的職業(yè)道德。
5.具備相關(guān)電話(huà)客服、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.能夠承受一定的工作壓力，具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)SOHO現(xiàn)代城C座807室
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