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一、崗位職責
1、賬號管理與內容規(guī)劃：負責直播賬號的日常運營、內容規(guī)劃與投放，確保賬號的穩(wěn)定發(fā)展。
2、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：對直播數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，包括人氣、成交、觀看時長等關鍵數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化直播策略。
3、活動策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行直播促銷活動，提升活動曝光度和參與度，達成銷售目標。
4、平臺規(guī)則與合規(guī)：熟悉并遵守直播平臺的規(guī)則，確保直播內容合規(guī)，處理平臺投訴和糾紛。
5、主播支持與培訓：協(xié)助主播提升直播效果，包括話術設計、直播節(jié)奏把控等，對主播進行培訓。
6、用戶互動與反饋：維護直播間秩序，引導用戶互動，及時處理用戶反饋和問題。
二、工作內容
1、直播前準備：
制定直播腳本，明確直播流程。
選品排款，確保產(chǎn)品與市場需求契合。
檢查直播設備，布置直播間環(huán)境。
預熱推廣，通過短視頻、社交媒體等渠道吸引觀眾。
2、直播中管理：
實時監(jiān)控直播數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調整直播節(jié)奏。
協(xié)助主播介紹產(chǎn)品，處理商品鏈接上架、活動推送等操作。
引導用戶互動，回復觀眾問題，維持直播秩序。
3、直播后復盤：
統(tǒng)計直播數(shù)據(jù)，分析成交金額、觀看人數(shù)等關鍵指標。
總結直播過程中的問題，提出改進方案。
與主播復盤，優(yōu)化后續(xù)直播策略。
三、任職要求
1、 有豐富的線上直播運營經(jīng)驗，有多個成功案例。
2、 具備較強的市場營銷能力和商業(yè)敏銳度。
3、熟悉主流直播平臺，對用戶需求變化及時做出調整。
4、具備良好的溝通和推廣能力。
5、熟悉直播產(chǎn)品流程，對直播行業(yè)具有較深入的了解。