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更新于 7月9日

業(yè)務(wù)

5000-10000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單制作電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口快速消費(fèi)品
一、業(yè)務(wù)接單崗(核心:獲取訂單、明確需求) 1,負(fù)責(zé)主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)(如電商、品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、禮品商, 運(yùn)動(dòng)品牌商,連鎖書(shū)店,企業(yè)客戶(hù)等),對(duì)接客戶(hù)需求,承接智能藍(lán)牙眼鏡OEM訂單,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。 2,與客戶(hù)溝通確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),包括產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、交付時(shí)間、交付地點(diǎn)、付款方式等,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 整理客戶(hù)需求及訂單信息,形成規(guī)范的訂單文檔(如銷(xiāo)售合同、訂單確認(rèn)書(shū)),經(jīng)雙方確認(rèn)后歸檔,并同步至內(nèi)部相關(guān)部門(mén)(如生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等)。 3,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng),了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋,挖掘潛在訂單需求,提升復(fù)購(gòu)率。 4 有夢(mèng)想, 敢想敢干, 有沖勁,看好智能眼鏡市場(chǎng)前景。 二、訂單履約交付崗(核心:推進(jìn)生產(chǎn)、保障交付) 1,接收業(yè)務(wù)接單崗傳遞的訂單信息,與生產(chǎn)部門(mén)對(duì)接,確認(rèn)訂單的生產(chǎn)排期、物料儲(chǔ)備情況,確保生產(chǎn)計(jì)劃與訂單交付時(shí)間匹配。 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,定期向客戶(hù)反饋訂單生產(chǎn)狀態(tài)(如已排產(chǎn)、生產(chǎn)中、即將完工等),及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中影響交付的問(wèn)題(如物料短缺、工藝異常等)。 2,與倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)協(xié)作,根據(jù)訂單交付要求,安排產(chǎn)品入庫(kù)、打包、發(fā)貨,選擇合適的物流方式(如快遞、物流專(zhuān)線(xiàn)等),確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。 跟進(jìn)物流信息,向客戶(hù)提供物流單號(hào)及跟蹤方式,協(xié)助客戶(hù)接收貨物;若出現(xiàn)物流延誤、貨物損壞等問(wèn)題,協(xié)調(diào)物流方處理,保障客戶(hù)權(quán)益。 與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接,確認(rèn)客戶(hù)預(yù)付款或尾款到賬情況,根據(jù)付款進(jìn)度推進(jìn)訂單交付流程(如預(yù)付款到賬后安排生產(chǎn)、尾款到賬后發(fā)貨等)。 3,通過(guò)以上崗位的協(xié)作,可實(shí)現(xiàn) “接單 - 跟蹤 - 交付 - 收尾” 的閉環(huán)管理,核心目標(biāo)是確保訂單信息準(zhǔn)確、生產(chǎn)與物流銜接順暢、客戶(hù)需求及時(shí)響應(yīng),最終保障訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付,維護(hù)客戶(hù)合作關(guān)系。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)超為龍科技園

職位發(fā)布者

宋國(guó)珍/人事經(jīng)理

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