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1.負責接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務； 2.負責受理客戶的投訴，做好記錄，及時聯系處理，跟蹤處理結果； 3.負責定期對重點客戶進行電話回訪，做好客情維護； 4.負責數據統(tǒng)計與分析、資料整理和歸檔； 5.基礎事務的協(xié)同與處理； 崗位要求： 1.28-35歲，男女不限； 2.大專及以上學歷； 3.熟練使用各種辦公軟件； 4.良好的語言表達能力和溝通能力； 薪資：4000-6000元/月