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招聘機(jī)構(gòu)：2.業(yè)務(wù)管理：聯(lián)動TMC商業(yè)與海外倉倉儲業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)整體日常運(yùn)營工作，制定并執(zhí)行高效的作業(yè)流程，確保貨物準(zhǔn)確收發(fā)、存儲與分揀，監(jiān)控正常運(yùn)作；對接中心庫存水平，監(jiān)控定期進(jìn)行庫存盤點，及時處理庫存差異，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低庫存成本，保證庫存準(zhǔn)確率；確保設(shè)備的正常運(yùn)行，合理規(guī)劃中心空間，提高利用率；根據(jù)業(yè)務(wù)需要，聯(lián)動海外倉業(yè)務(wù)協(xié)助實施改遷建以及新增增值服務(wù)等。 3.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：與客戶保持密切溝通，及時響應(yīng)客戶的需求和投訴，提供準(zhǔn)確的貨物信息和物流解決方案，提高客戶滿意度；收集客戶反饋意見，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，推動公司服務(wù)水平的持續(xù)提升，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 4.成本控制與優(yōu)化：制定商業(yè)運(yùn)營成本預(yù)算，并嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出，分析成本構(gòu)成，尋找成本優(yōu)化的機(jī)會和措施，定期匯報成本執(zhí)行情況；優(yōu)化物流配送方案，選擇合適的物流合作伙伴，降低物流成本，提高物流配送效率。 5.數(shù)據(jù)分析與決策支持：建立和完善數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，定期收集、整理和分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，如庫存周轉(zhuǎn)率、訂單處理時效、發(fā)貨準(zhǔn)確率等；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為公司管理層提供決策支持，提出改進(jìn)措施和建議，推動運(yùn)營的持續(xù)優(yōu)化和升級。 6.合規(guī)與風(fēng)險管理：確保商業(yè)運(yùn)營符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助建立健全倉庫安全管理制度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和監(jiān)督，防范各類安全事故的發(fā)生；識別和評估商業(yè)運(yùn)營中的各類風(fēng)險，如物流延誤、政策變化等，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施和應(yīng)急預(yù)案，降低風(fēng)險損失。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。