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職責(zé)描述 1. 依據(jù)公司經(jīng)營方針，參考商用車充電站及新能源市場情況，制定充電經(jīng)營計劃。 2. 全面負責(zé)充電站日常運營管理，確保充電站正常運作，嚴格執(zhí)行運營管理規(guī)范、制度和標準。 3. 主導(dǎo)充電場站內(nèi)人員、安全、設(shè)備管理工作，定期進行檢查、監(jiān)督，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 4. 獨立處理項目中的突發(fā)事件，全程跟蹤處理結(jié)果并及時反饋。 5. 有效落實與監(jiān)督運營情況，精準核對收入和經(jīng)營收益。 6. 科學(xué)制定充電場站日常設(shè)施設(shè)備的維修計劃。 7. 主動開展安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患迅速匯報。 8. 妥善處理客訴，全力保障高峰期、突發(fā)情況下的運營工作。 9.與周邊商用車企業(yè)、物流園區(qū)開展合作洽談，推出專屬優(yōu)惠與個性方案，借助多方渠道宣傳，提升場站知名度與使用率，拓展客源。 10. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職描述 1. 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新能源、電力等相關(guān)專業(yè)。 2. 具備2年以上商用車充電站運營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，特別優(yōu)秀可放寬對應(yīng)限制。 3. 積極主動，責(zé)任心強，抗壓能力出色。 4. 熟練運用PPT、Word、Excel等辦公軟件。 5. 執(zhí)行能力卓越，對充電站運營管理工作充滿熱情，能夠獨立對接商用車C端個人用戶、B端企業(yè)客戶，擅長社群管理相關(guān)工作。