有靈活用工,人力資源,呼叫中心外包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮?。?!
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶的日常咨詢、需求的對接等,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他團(tuán)隊(duì)完成客戶的交付;
2.制定并執(zhí)行銷售策略,達(dá)成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)
3.服務(wù)費(fèi)核算,開票回款跟進(jìn),客戶關(guān)系維護(hù)及拓展。
4.管理銷售流程,包括需求分析、提案制作、談判、合同簽訂及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)等;
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻魸M意度,提升客戶忠誠度;
6.負(fù)責(zé)已有合作客戶關(guān)系維護(hù)、進(jìn)行項(xiàng)目縱深拓展、挖掘潛在客戶的業(yè)務(wù)需求;
7.負(fù)責(zé)客戶對接、維護(hù),項(xiàng)目管控、運(yùn)營,員工關(guān)系、薪酬,突發(fā)事件處理等,參與項(xiàng)目初期BD,報(bào)價(jià),建戶等流程。
8.客戶招聘需求的挖掘跟進(jìn),以及需求分析,快速響應(yīng)供人;
9.維護(hù)好員工關(guān)系,合理安置項(xiàng)目釋放人員,避免產(chǎn)生勞動風(fēng)險(xiǎn);
10.負(fù)責(zé)外派員工日常管理及員工溝通渠道建設(shè),員工關(guān)懷,關(guān)注員工思想動態(tài),完成員工績效考核。
任職要求
1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,有靈活用工,人力資源,呼叫中心外包三個(gè)方向經(jīng)驗(yàn);
2.具備優(yōu)秀的市場洞察力和客戶導(dǎo)向思維,有大型項(xiàng)目開發(fā)跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
3.有一定的的市場渠道資源,熟悉企業(yè)行業(yè)市場環(huán)境及人力資源整體運(yùn)作流程。
4.強(qiáng)大的談判技巧和解決問題的能力,能有效處理客戶關(guān)系中的挑戰(zhàn);
上班時(shí)間:朝九晚六,周末雙休!
薪酬待遇:五險(xiǎn)一金+薪資面談!
工作地點(diǎn):上海東賢大廈818 -819