工作內(nèi)容:負責運營商進線接聽,處理問題,包含套餐咨詢,套餐變更,寬帶問題處理,新開賬戶等,純接聽客服,無銷售內(nèi)容。
薪資待遇:試用期無責底薪3000+,轉(zhuǎn)正后薪資3400-8000,會有超產(chǎn)獎勵,上不封頂,top能拿到10000+,繳納五險一金。
其他福利:各種補貼,節(jié)日福利,年終獎,生日獎等。
任職要求:大專及以上學歷無經(jīng)驗要求,高中中專需要客服經(jīng)驗半年。20-35歲。普通話標準,打字每分鐘40個字以上。
上班時間:8:00-22:00排班8小時,無通宵大夜班。月休6天左右,少于八天部分計算加班工資。
晉升:質(zhì)檢客訴/管理雙線晉升,半年晉升一次。