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更新于 4月25日

電話銷售(DCC專員)

8000-15000元
  • 北京通州區(qū)
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶房地產中介汽車金融咨詢服務
工作內容:
1、通過網絡平臺下發(fā)的線索,給客戶回訪,解決客戶的疑慮。
2、及時接聽客戶的電話,記錄客戶咨詢的內容,按照流程給予客戶反饋,對客戶進行邀約進店。
3、負責網絡平臺的數據維護, 整理客戶資料,每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態(tài)。
4、記錄匯總咨詢的內容,及時分析并反饋給客服經理。
5、通過回訪了解不同客戶的需求、市場咨詢,提高客戶滿意度。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
職位要求:
1、具有客服和電話銷售經驗優(yōu)先,責任心強,思路清晰。
2、普通話標準,口齒伶俐,了解消費者心理。較強的語言表達能力,擅于溝通。
3、工作態(tài)度良好,及時為客戶服務。
4、有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷。
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期團建、生日福利、帶薪年假、工作氛圍輕松。

工作地點

通州區(qū)北京北方福迪新能源汽車銷售服務有限公司

職位發(fā)布者

吳妍/人事經理

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