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崗位職責(zé)：
1.按照比亞迪WES管理體系銷(xiāo)售流程及動(dòng)作開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，保證客戶滿意度
2.負(fù)責(zé)潛在客戶開(kāi)發(fā)、客戶接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、合同簽訂、交車(chē)、客戶維系等基礎(chǔ)流程，以及保險(xiǎn)等增值業(yè)務(wù)的咨詢和協(xié)助辦理
3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)系統(tǒng)信息錄入反饋，并確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)
4.維護(hù)和體現(xiàn)比亞迪公司品牌形象，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠家的相關(guān)銷(xiāo)售政策
5.與成交客戶建立良好客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度
6.配合執(zhí)行公司安排的其他銷(xiāo)售促進(jìn)及品牌推廣類(lèi)活動(dòng)
7.協(xié)助客戶關(guān)系管理中心處理客戶投訴以及保有客戶的維護(hù)
8.積極參加廠家/內(nèi)訓(xùn)師組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)比亞迪LMS系統(tǒng)中相關(guān)課程，提高自身專(zhuān)業(yè)技能及綜合素養(yǎng)