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【崗位職責(zé)】
1.處理客戶出現(xiàn)的售后問題，及時進行處理；
2.對客戶出現(xiàn)的售后問題進行總結(jié)匯總，減少售后問題；
3.維修配件及時申請及領(lǐng)用發(fā)放，回收返廠；
4.及時對接廠家對貨品的質(zhì)量及相關(guān)問題做出及時反饋；
5.嚴格按照設(shè)備巡回保養(yǎng)周期，執(zhí)行設(shè)備周期性保養(yǎng)并按規(guī)定內(nèi)容，準確填寫維護檢查；
6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的任務(wù)，按要求做好工作記錄和完成工作報告等；
【任職要求】
1.會開叉車、裝載機，能夠熟練操作各類辦公軟件；
2. 具有機電.機械等方面的基礎(chǔ)知識，看懂電路圖能熟練地執(zhí)行設(shè)備維修工作；
3. 有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認真負責(zé)，具有較強的分析能力和動手能力；
4. 了解客戶服務(wù)，具有良好的服務(wù)意識；
5. 具有團隊意識，工作積極.主動，執(zhí)行力高；
6. 良好的溝通技能（口頭的/書面的），善于與客戶溝通，處理客戶意見；11.售后專員（支持）
【福利待遇】
1.團隊年輕有活力，事少氛圍好，提供免費工作餐，每年統(tǒng)一定做工裝；
2.提供完善的培訓(xùn)體系，每個階段匹配專業(yè)培訓(xùn)幫助能力提升；
3.節(jié)日福利，生日禮物，定期舉辦員工團建及聚餐；
4.公司提供所需辦公用品（手機、微信、電腦）無需占用私人空間；
5.發(fā)放豐厚獎金（優(yōu)秀員工獎，年終獎）帶薪年假帶薪假；
6.娛樂下午茶零食飲品，外出旅游機會，省內(nèi)省外外出游玩。