職位描述
倒班制售后客服淘寶客服直播運(yùn)營(yíng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議，提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶(hù)問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議，提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶(hù)問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)和平區(qū)中馳國(guó)際大廈803室
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王女士/人事經(jīng)理
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遼寧折疊通信有限責(zé)任公司遼寧折疊通信有限責(zé)任公司成立于2023年，注冊(cè)地為遼寧沈陽(yáng)，深耕于物聯(lián)網(wǎng)無(wú)線(xiàn)通信連接、流量卡業(yè)務(wù)、號(hào)卡業(yè)務(wù)，語(yǔ)音外呼業(yè)務(wù)等綜合性通信服務(wù)商。折疊通信致力于為全國(guó)移動(dòng)智能終端用戶(hù)提供方便快捷的業(yè)務(wù)和豐富的終端連接方案。產(chǎn)品方案廣泛應(yīng)用于移動(dòng)終端、智能家居、智慧交通、工業(yè)自動(dòng)化等領(lǐng)域，在用戶(hù)中享有較高的聲譽(yù)。公司本著誠(chéng)信為本，服務(wù)為先，合作共贏的原則共創(chuàng)輝煌。
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