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崗位職責(zé)? 1、 負(fù)責(zé)公司的私域流量矩陣打造和優(yōu)化，圍繞公司目標(biāo)及產(chǎn)品特色，制定相應(yīng)內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)私域有效的拉新、裂變、留存、促活、銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等體系; 2、 負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)方案的制定及推行，挖掘用戶需求，制定私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)策略，提升群內(nèi)用戶裂變轉(zhuǎn)化，對(duì)銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等指標(biāo)負(fù)責(zé); 設(shè)計(jì)用戶成長(zhǎng)體系，結(jié)合直播、福利等場(chǎng)景化玩法。完成0-1社群建立與快速裂變，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)新的社群，拓寬渠道資源推動(dòng)用戶增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化； 3、 通過(guò)多渠道引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信號(hào)，對(duì)引流效率和用戶量負(fù)責(zé);制定私域SOP，編輯企業(yè)微信、社群運(yùn)營(yíng)話術(shù)，管理規(guī)范、激勵(lì)體系等，建立裂變、分銷(xiāo)、轉(zhuǎn)化機(jī)制，促進(jìn)老用戶推廣新用戶; 4、 構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系，根據(jù)用戶行為、生命周期對(duì)用戶進(jìn)行分層、分類(lèi)管理，根據(jù)用戶標(biāo)簽差異化運(yùn)營(yíng)并持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容觸達(dá)用戶；處理輿情；培養(yǎng) KOC/KOL，促進(jìn)用戶自發(fā)傳播； 5、 監(jiān)控核心指標(biāo)，輸出分析報(bào)告；協(xié)同數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)現(xiàn)公私域流量協(xié)同增長(zhǎng)；探索新工具、新模式，提升運(yùn)營(yíng)效率。? 任職要求? 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、3年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有社群搭建、用戶增長(zhǎng)成功案例，熟悉私域電商模式；? 3、具備數(shù)據(jù)分析能力，擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行，有創(chuàng)新思維；? 4、熟悉企微 SCRM 等私域運(yùn)營(yíng)工具者優(yōu)先； 5、具備良好的溝通協(xié)作能力和組織能力，能跨部門(mén)高效合作。