職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店
SA是指服務(wù)顧問(wèn)，在汽車(chē)銷(xiāo)售公司以及教育機(jī)構(gòu)中是較為常見(jiàn)的崗位，從業(yè)者需要具有良好的個(gè)人形象以及溝通能力。除此之外，該崗位對(duì)從業(yè)者的普通話(huà)水平也有一定的要求。其工作內(nèi)容包括：
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，按照相關(guān)服務(wù)流程為客戶(hù)提供售后服務(wù)；
2、與客戶(hù)積極溝通，為其解釋服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用；
3、在與客戶(hù)溝通或回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，要充分考慮客戶(hù)的情緒。如發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，需積極處理并及時(shí)上報(bào)；
4、與客戶(hù)保持聯(lián)系，積極建立客戶(hù)關(guān)系；
5、配合市場(chǎng)部或其他相關(guān)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，學(xué)習(xí)并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
工作地點(diǎn)
順義區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(北京環(huán)耀王潮4S店)
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趙霏霏/人資經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京環(huán)耀王潮新能源汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司環(huán)耀集團(tuán)前身---北京環(huán)耀汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于2002年8月，勵(lì)精圖治17年，至今發(fā)展為擁有十二家4S旗艦店和7家城市展廳及商超體驗(yàn)中心，涵蓋比亞迪、吉利新能源品牌于一體的汽車(chē)集團(tuán)——環(huán)耀集團(tuán)。環(huán)耀集團(tuán)是一家致力于“綠色出行，低碳環(huán)保，和諧交通”的新能源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)性企業(yè)。目前銷(xiāo)售服務(wù)店已遍布北京、天津、河北等主要核心城市，連年銷(xiāo)量破萬(wàn)，在北京地區(qū)每三輛比亞迪就有一臺(tái)來(lái)自環(huán)耀集團(tuán)！
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