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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的權(quán)證管理，確保權(quán)證文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性； 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理權(quán)證相關(guān)的申請、審核及發(fā)放流程； 3. 監(jiān)控權(quán)證狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，保障業(yè)務(wù)順暢進行； 4. 定期分析權(quán)證數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策提供支持； 5. 維護客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于權(quán)證的咨詢，提升客戶滿意度。 任職要求： 1. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠高效處理客戶咨詢； 2. 熟練使用辦公軟件及金融權(quán)證管理系統(tǒng)； 3. 具備較強的分析能力和問題解決能力，能夠獨立處理復(fù)雜事務(wù)； 4. 注重細(xì)節(jié)，具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。