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【主要職責(zé)】
一、客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)
- 根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，挖掘潛在客戶資源，拓展新市場；
- 進(jìn)行客戶拜訪與商務(wù)接洽，了解客戶需求并進(jìn)行前期引導(dǎo)；
- 建立客戶檔案，定期跟進(jìn)，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶粘性與滿意度；
- 跟蹤客戶動態(tài)，主動發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會，推動深度合作。
二、項(xiàng)目方案與技術(shù)對接
- 聯(lián)合技術(shù)人員為客戶制定初步技術(shù)方案或產(chǎn)品配置方案；
- 組織客戶技術(shù)溝通、樣機(jī)演示、方案講解等活動；
- 配合完成技術(shù)確認(rèn)、項(xiàng)目可行性評估及前期準(zhǔn)備；
- 協(xié)助整理項(xiàng)目資料并推進(jìn)商務(wù)評審流程。
三、項(xiàng)目跟蹤與執(zhí)行
- 跟蹤項(xiàng)目從合同簽訂至設(shè)備交付的全過程，作為客戶接口協(xié)調(diào)資源；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)展的階段性匯報，確保交付過程清晰、透明；
- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（采購、技術(shù)、服務(wù)等），解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題；
- 推動項(xiàng)目進(jìn)度與執(zhí)行節(jié)點(diǎn)，確保按時交付并符合客戶要求。
四、驗(yàn)收、回款與對賬
- 協(xié)調(diào)并組織客戶驗(yàn)收工作，確保設(shè)備按質(zhì)按量交付；
- 跟進(jìn)項(xiàng)目回款進(jìn)度，配合財務(wù)及客戶完成回款流程；
- 協(xié)助處理合同執(zhí)行中的賬目核對、開票、款項(xiàng)異常等事宜；
- 保持與客戶在結(jié)算期內(nèi)的持續(xù)溝通，推動資金及時回籠。
五、報告與數(shù)據(jù)反饋
- 按公司要求填寫客戶拜訪記錄、項(xiàng)目進(jìn)度報告與銷售周報；
- 匯總客戶需求、市場趨勢及競爭信息，提供市場反饋數(shù)據(jù)；
- 定期提交項(xiàng)目完成情況、訂單情況與對賬進(jìn)展報告。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、機(jī)械、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)設(shè)備、注塑、自動化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備較強(qiáng)的客戶溝通、業(yè)務(wù)開拓與關(guān)系維護(hù)能力；
- 熟悉銷售合同管理、項(xiàng)目執(zhí)行流程與商務(wù)協(xié)調(diào)技巧；
- 能適應(yīng)短期出差，有良好的執(zhí)行力與責(zé)任心。