職位描述
新勢力品牌機器人旗艦店
崗位職責
1、5年以上店鋪管理經(jīng)驗：需熟悉線下門店運營全流程（選址、裝修、庫存、銷售、售后），有科技產(chǎn)品或智能硬件（如手機、機器人）銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、品牌多品類管理經(jīng)驗：具備管理多品牌、多產(chǎn)品線的能力，能協(xié)調(diào)不同供應(yīng)商需求并制定統(tǒng)一銷售策略。
3、市場洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃：能根據(jù)行業(yè)趨勢（如無人零售、服務(wù)機器人）調(diào)整店鋪定位，制定年度銷售目標及營銷策略。
4、全流程管理：精通從供應(yīng)鏈管理（庫存優(yōu)化、物流協(xié)調(diào)）到售后服務(wù)體系搭建（如工單系統(tǒng)應(yīng)用、客戶反饋閉環(huán)）
5、跨部門協(xié)作：需協(xié)調(diào)技術(shù)團隊（機器人維護）、市場團隊（品牌推廣）和售后團隊（問題處理），確保服務(wù)一致性
6、場景化銷售能力：能設(shè)計互動體驗（如機器人演示、AI功能體驗區(qū)），吸引客流并提升轉(zhuǎn)化率
任職要求
1、碩士及以上學歷，市場營銷、工商管理、機械工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，需具備基礎(chǔ)技術(shù)理解能力（如機器人功能、AI技術(shù)原理）
2、產(chǎn)品知識：熟悉主流機器人品牌的功能差異（如工業(yè)機器人、服務(wù)機器人），能向客戶清晰傳遞技術(shù)價值
3、熟悉售后服務(wù)流程（如工單分類、SLA時效管理），能通過客戶反饋優(yōu)化服務(wù)標準
4、數(shù)字化工具應(yīng)用：熟練使用CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具（如Zoho Desk、易維幫助臺）優(yōu)化運營效率
工作地點
北京市通州區(qū)臺湖鎮(zhèn)經(jīng)海五路
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職位發(fā)布者
王穎/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京亦莊機器人科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
北京亦莊機器人科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司是亦莊控股旗下100%國有控股的機器人產(chǎn)業(yè)專業(yè)運營平臺。公司聚焦機器人全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新趨勢，前瞻布局，構(gòu)建創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打造特色產(chǎn)業(yè)承載空間，成為具有核心競爭力的機器人專業(yè)化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。公司圍繞產(chǎn)業(yè)招商與園區(qū)運營、活動與展會賽事、行業(yè)與政策咨詢、平臺建設(shè)與企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)孵化和產(chǎn)業(yè)投資等方向開展業(yè)務(wù)，促進機器人產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化、承接產(chǎn)業(yè)落地，為北京市機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。公司重點打造了“中關(guān)村（亦莊）國際機器人產(chǎn)業(yè)園”。園區(qū)以推動機器人技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)、展示、交流于一體，總建筑面積25萬平方米，聚焦機器人核心技術(shù)和產(chǎn)品，通過“關(guān)鍵技術(shù)+核心產(chǎn)品+應(yīng)用場景”模式吸引優(yōu)質(zhì)項目入駐。園區(qū)提供國際交流、展覽展示、孵化器、檢驗檢測等創(chuàng)新服務(wù)平臺，為入駐企業(yè)提供全方位支持。目前已成功引入優(yōu)必選、北京具身智能機器人創(chuàng)新中心有限公司等實力企業(yè)，推動機器人技術(shù)在制造、服務(wù)、醫(yī)療等領(lǐng)域應(yīng)用，為產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。未來公司將繼續(xù)深耕機器人產(chǎn)業(yè)，打造政策配套、資本助力、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的生態(tài)聚集地，扎根開發(fā)區(qū)，立足北京市，成為北京機器人產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支撐平臺。
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