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【崗位職責】 1、供需對接：服務熱線及辦公室值守，受理老年人養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務、養(yǎng)老活動等方面咨詢，提供政策解答、服務資源對接等，同時，建立咨詢工作臺賬，進行數(shù)據(jù)分析；通過主動入戶慰問/調(diào)研等方式發(fā)掘需求，并提出解決方案； 2、資源統(tǒng)籌：專業(yè)服務資源、社會公益資源整合、拓展；志愿服務項目開發(fā)； 3、協(xié)助建立志愿服務體系：形成為老服務能力清單，并不斷完善 另：泰康系列服務引進、促進服務轉化； 4、活動策劃及執(zhí)行：協(xié)同政府/企業(yè)/志愿團隊等策劃組織系列活動，提升品牌效應，滿足養(yǎng)老需求； 5、系統(tǒng)運營：居民建檔、服務項目清單、需求派單、活動臺賬等信息平臺工作；進行系統(tǒng)優(yōu)化，完善平臺功能；“養(yǎng)聯(lián)體”小程序運營等； 6、調(diào)研接待：根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作方案,具體組織開展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老朋服務工作； 7、建立健全照護中心居家養(yǎng)老服務各項規(guī)章制度,并做好相關的宣宣傳工作； 8、有效開發(fā)、整合、利用轄區(qū)內(nèi)為老服務資源,負責轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點的建設管理和居家養(yǎng)老服務設施的日常維護管理。 【任職要求】 1、本科及以上學歷，從事社會工作者、護理、個案管理優(yōu)先； 2、具有養(yǎng)老行業(yè)（如日間照顧中心，長者照顧之家）活動組織的工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具有較強的獨立開展工作的能力； 4、具有較強的協(xié)調(diào)能力和溝通能力，能順利地與家庭、社區(qū)工作者及醫(yī)療專業(yè)人員開展合作； 5、具有較強的應變力，能應對工作中出現(xiàn)的不確定因素； 6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，能夠熟練應用OFFICE系列辦公軟件。 7、 具有較強的應變力，能應對工作中出現(xiàn)的不確定因素。 8、性格外向、開朗、親和力強，有較強的表達能力、溝通能力、理解能力，擅長與長者溝通。 9、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，能夠熟練應用OFFICE系列辦公軟件。