職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店公寓的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
2. 監(jiān)督酒店公寓的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
4. 處理客戶(hù)投訴與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店或公寓行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉酒店公寓的運(yùn)營(yíng)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)酒店公寓的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
2. 監(jiān)督酒店公寓的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
4. 處理客戶(hù)投訴與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店或公寓行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉酒店公寓的運(yùn)營(yíng)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫濱湖區(qū)華莊商業(yè)廣場(chǎng)
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“爾家”是一家集商業(yè)資產(chǎn)投資、盤(pán)活、運(yùn)營(yíng)、數(shù)智化為一體的資產(chǎn)管理型公司。公司致力于打造“爾家”品牌，成為國(guó)內(nèi)租賃住房行業(yè)一站式綜合服務(wù)商的標(biāo)桿。八年來(lái)堅(jiān)持全產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋、數(shù)字管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)與菁英人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以精準(zhǔn)投資、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)等核心能力，聚焦城市更新、人才公寓、政府保租房、產(chǎn)業(yè)配套員工社區(qū)四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前，“爾家”以滬寧線(xiàn)為主軸，成功運(yùn)營(yíng)多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目，年內(nèi)房源規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)一萬(wàn)套。榮獲“2021-2022住房租賃行業(yè)潛力新星”、“2022-2023中國(guó)住房租賃企業(yè)優(yōu)秀品牌TOP10”、多個(gè)“省級(jí)保障性租賃住房認(rèn)定”、“市級(jí)人才社區(qū)認(rèn)定”。
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