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【崗位職責(zé)】 1.按照閱讀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成閱讀服務(wù)內(nèi)容； 2.執(zhí)行閱讀服務(wù)體系，按照標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)內(nèi)容； 3.收集客戶的反饋信息并及時做出回復(fù)，協(xié)助處理客戶投訴； 4.配合店鋪組織的各種閱讀活動和市場活動； 5.做好客戶的溝通、反饋和維護(hù)工作； 6.承擔(dān)閱讀服務(wù)并及時完成閱讀服務(wù)內(nèi)容； 7.不斷提高閱讀服務(wù)質(zhì)量及吸引力； 8.店鋪安排的其他需要閱讀指導(dǎo)師配合的事項。 【任職要求】 1.有閱讀課授課經(jīng)驗的優(yōu)先； 2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷 3.英語語言能力滿足專業(yè)四級或六級及以上水平，雅思7分以上優(yōu)先 4.口語能力優(yōu)秀，發(fā)音地道； 5.全英文完成書面?zhèn)湔n和領(lǐng)讀服務(wù)； 6.海外留學(xué)生優(yōu)先，英語專業(yè)優(yōu)先； 繳納五險，年底獎金，待遇豐厚 接受實習(xí)生