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更新于 6月26日

客服專員(美業(yè)、大健康)

6000-10000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服皮膚管理口服大健康日化美發(fā)/美容/保健
職責描述:
1.負責對合作客戶分類及服務跟進; 2.按公司規(guī)定定期與客戶溝通、傳達對賬單、任務及其他政策和通知等文件,將公司的各項市場意圖第一時間告知客戶; 3.對客戶貨品訂貨、打款、下單、發(fā)貨等事宜進行溝通處理,并對客戶下單貨品發(fā)貨及售后問題跟蹤并完成; 4.按公司規(guī)定對各類市場人員報表及客戶報表進行跟蹤催收; 5.收集整理市場信息,做好負責市場定期市場意見反饋及貨品退換等工作;
6.協(xié)助市場人員處理各類市場問題,維護品牌形象。
任職條件:
1.從事美業(yè)客服工作2年以上工作經驗,熟悉美業(yè)品牌客服工作各類工作流程; 2.工作態(tài)度良好,細心且具有耐心; 3.有一定的溝通能力,對市場售后服務工作及團隊協(xié)調工作具備一定工作經驗; 4.對皮膚管理或大健康類項目專業(yè)及市場對接有一定的了解及工作經驗;
5.具備良好的工作執(zhí)行力,對上級安排工作可落實完成;
6.有一定的工作承受能力。

工作地點

廣州白云區(qū)云創(chuàng)國際B塔513 室

職位發(fā)布者

孫女士/人力行政總監(jiān)

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公司Logo錦悅祉承(遼寧)生物科技有限公司
錦悅祉承生物科技集團是一家mRNA領域國際權威專家及其實驗室團隊提供技術支持、國家級青年人才領軍的生物科技公司,擁有國際領先的mRNA前沿科技、自主知識產權 LNP核酸遞送系統(tǒng)、實現(xiàn)mRNA相關產品的規(guī)模化量產的創(chuàng)新型技術企業(yè),是集生物原料、醫(yī)療器械、消費級醫(yī)療產品研發(fā)、生產、銷售于一體的集團性公司。集團布局生物新材料研發(fā)、消費類美容耗材、高端功效護膚品、改良型復合藥物制劑領域,致力于成為消費醫(yī)療行業(yè)的領軍企業(yè)。集團下轄錦悅祉承(遼寧)生物科技有限公司、遼寧創(chuàng)科醫(yī)療有限公司、大連先鋒生物科技有限公司、上海赫芙緹營銷公司,專研醫(yī)美、醫(yī)療器械、功能性食品、功能性護膚品,進行營銷推廣,形成研發(fā)、生產、品牌、營銷為一體的全鏈條布局。研發(fā)精英源自麻省理工學院Koch癌癥綜合研究中心的學院教授、美國四院院士、Moderna創(chuàng)始人、Robert Langer教授及其實驗室技術核心團隊,并搭建了包括大連理工大學、大連醫(yī)科大學、中科院化學所、北大醫(yī)學部、北大醫(yī)院等多梯隊全維度科研發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟,把握世界前沿科技生產力、雙國家級實驗室驅動、多器官靶向性LNP遞送系統(tǒng)平臺技術、獨創(chuàng)mRNA環(huán)化、多項專利技術產權,具備mRNA消費醫(yī)療應用前期探索、開發(fā)、臨床、生產、銷售的綜合實力,是中國最強的mRNA學研產銷戰(zhàn)略聯(lián)盟。榮獲2021年度全國顛覆性技術創(chuàng)新大賽優(yōu)秀項目、深圳科創(chuàng)委新冠變異株揭榜掛帥、2022大連高新區(qū)海創(chuàng)工程入選項目、第八屆全球新材料行業(yè)大賽一等獎等殊榮。近鄰生物是集團旗下錦悅祉承(遼寧)生物科技有限公司的創(chuàng)始投資人,作為錦悅祉承集團技術聯(lián)創(chuàng)戰(zhàn)略合作公司,為集團及其旗下公司提供mRNA技術及研發(fā)平臺支持,布局醫(yī)美及大健康領域,研、產、銷一體,攜手開創(chuàng)精準養(yǎng)護生命健康的新篇章。錦悅祉承以改善健康和生命質量為目標,通過國際領先的mRNA先進技術與產品為客戶提供生命健康服務、為社會帶來福祉。企業(yè)注重技術創(chuàng)新和研發(fā)投入,以推動 mRNA技術的不斷發(fā)展和應用。依托mRNA技術及LNP遞送技術,用無病原體的方式在雞卵黃中獲得天然抗體,安全且IGY生物活性更強、抗體效價更高、特異性更優(yōu)異。針對幽門螺旋桿菌對健康造成的危害,錦悅祉承創(chuàng)新研發(fā)幽立默產品,臨床效果驗證結果有效率達84%。同時計劃針對功效口服大健康類產品、功效外用類產品及私密大健康類產品,推出“優(yōu)珂Yolk”系列產品。未來將啟動mRNA技術在醫(yī)療美容領域的廣泛應用,將mRNA蛋白替代技術應用于抗衰、再生的醫(yī)療器械及功能性護膚品中,以實現(xiàn)mRNA技術在消費醫(yī)療領域的產業(yè)級轉化。錦悅祉承集團以國際技術、創(chuàng)新理念和優(yōu)質產品,未來將繼續(xù)加大研發(fā)投入,聚焦功效性護膚品、醫(yī)療器械、功能性食品等三大產業(yè)方向,秉承“悅見生命錦繡時刻”的品牌口號,持續(xù)深耕mRNA精準健康管理領域,推出更多新品,成為mRNA消費醫(yī)療領域領航企業(yè),為人民的健康和美好生活貢獻力量。
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