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崗位職責(zé)： 1. 質(zhì)量體系管理：構(gòu)建并持續(xù)完善與公司發(fā)展相符的質(zhì)量管理體系，確保體系有效運(yùn)行。定期組織內(nèi)部審核與管理評審，推動質(zhì)量體系的優(yōu)化升級，確保公司產(chǎn)品與服務(wù)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。 2. 品質(zhì)管控規(guī)劃：全面規(guī)劃品管部年度、季度、月度運(yùn)營目標(biāo)，制定詳細(xì)的品質(zhì)管控計劃與策略。從樣品開發(fā)到成品量產(chǎn)，全程把控產(chǎn)品質(zhì)量，通過制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化檢驗(yàn)流程，有效降低品質(zhì)成本，提升產(chǎn)品競爭力。 3. 團(tuán)隊管理與建設(shè)：負(fù)責(zé)品管部團(tuán)隊的日常管理，合理分配工作任務(wù)，構(gòu)建各崗位業(yè)績目標(biāo)、績效指標(biāo)與評價機(jī)制，提升團(tuán)隊執(zhí)行力。同時，注重人才梯隊建設(shè)，開展培訓(xùn)與技能提升活動，確保團(tuán)隊能力滿足公司發(fā)展需求。 4. 供應(yīng)商質(zhì)量管理：與供應(yīng)商緊密合作，將公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)商端有效落地。通過動態(tài)檢驗(yàn)、績效管理等手段，對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與管理，及時處理質(zhì)量問題，保障原材料及零部件的質(zhì)量穩(wěn)定。 5. 客訴管理與質(zhì)量改進(jìn)：負(fù)責(zé)客戶投訴的處理與跟進(jìn)，通過對客戶反饋信息的分析，挖掘潛在質(zhì)量問題，制定針對性的改進(jìn)措施。推動跨部門合作，將質(zhì)量改進(jìn)措施落實(shí)到產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造等各個環(huán)節(jié)，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。 崗位要求： 1. 教育背景：機(jī)械專業(yè)本科及以上學(xué)歷，扎實(shí)的機(jī)械專業(yè)知識為理解和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題提供有力支撐。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有10年以上品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉品質(zhì)管理的各個環(huán)節(jié)與流程，能夠熟練運(yùn)用各種品質(zhì)工具與方法解決實(shí)際問題。有機(jī)械制造或相關(guān)行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3. 技能要求：精通質(zhì)量體系管理，如ISO9001等質(zhì)量管理體系的建立與維護(hù)；熟悉各類品質(zhì)管控工具，如APQP、FMEA、SPC等；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)挖掘質(zhì)量問題并制定改進(jìn)方案。 4. 能力素質(zhì)：具備出色的團(tuán)隊管理與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效推動跨部門合作；具有較強(qiáng)的問題解決能力與決策能力，在面對復(fù)雜質(zhì)量問題時能夠迅速做出判斷并采取有效措施；工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，具備高度的責(zé)任心與質(zhì)量意識。