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崗位信息
崗位名稱：線上運(yùn)營(yíng)（抖音/小紅書/企業(yè)號(hào)）
所屬部門：新媒體運(yùn)營(yíng)部
工作地點(diǎn)：西溪世紀(jì)中心2幢429室（心艾品牌管理有限公司）
招聘人數(shù)：1-2人
崗位職責(zé)
抖音平臺(tái)
1. 內(nèi)容策劃與生產(chǎn)：分析行業(yè)趨勢(shì)、用戶畫像及競(jìng)品，結(jié)合平臺(tái)熱點(diǎn)+千川數(shù)據(jù)，產(chǎn)出通信卡（流量玩法、套餐福利等）原創(chuàng)短視頻選題與腳本；主導(dǎo)/協(xié)同完成短視頻全流程（選題→腳本→拍攝→剪輯→包裝），保障內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)意。
2. 直播運(yùn)營(yíng)：獨(dú)立輸出直播方案（策劃、排品、腳本、復(fù)盤）；負(fù)責(zé)千川/隨心推投放，優(yōu)化策略提量級(jí)、降成本；制作引流短視頻、策劃爆款內(nèi)容，提升直播間流量&粉絲粘性；指導(dǎo)主播優(yōu)化話術(shù)/表現(xiàn)力/互動(dòng)技巧，提轉(zhuǎn)化率；實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（觀看、互動(dòng)、成交等），靈活調(diào)策略。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化：盯緊短視頻、直播核心數(shù)據(jù)（播放、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化等），總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，憑數(shù)據(jù)反饋迭代內(nèi)容策略、形式、節(jié)奏，持續(xù)提效。
小紅書平臺(tái)
1. 內(nèi)容創(chuàng)作與推廣：研究小紅書用戶喜好，圍繞通信卡“異地實(shí)用/性價(jià)比/網(wǎng)絡(luò)痛點(diǎn)”，產(chǎn)出種草筆記（真實(shí)體驗(yàn)、避坑指南）、干貨內(nèi)容；搭建企業(yè)號(hào)矩陣（實(shí)用教程號(hào)、福利分享號(hào)等），互補(bǔ)輸出內(nèi)容；引導(dǎo)用戶互動(dòng)，及時(shí)回評(píng)，參與#數(shù)碼好物分享#等話題，聯(lián)動(dòng)達(dá)人推廣，擴(kuò)品牌聲量。
企業(yè)號(hào)平臺(tái)
1. 品牌與用戶運(yùn)營(yíng)：發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)（服務(wù)升級(jí)、公益行動(dòng)）、行業(yè)知識(shí)（通信卡技術(shù)迭代影響），塑品牌專業(yè)形象；通過私信/評(píng)論解用戶疑問，收反饋優(yōu)化產(chǎn)品；協(xié)同抖音、小紅書同步推活動(dòng)，沉淀內(nèi)容方法，助力整體運(yùn)營(yíng)。
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)：2年+抖音/小紅書/企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通信/數(shù)碼類優(yōu)先；有獨(dú)立操盤賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)粉絲、播放、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化顯著增長(zhǎng)案例者優(yōu)先。
2. 技能：熟抖音千川投放、小紅書生態(tài)；會(huì)短視頻策劃+拍攝+剪輯，能獨(dú)立做引流視頻；掌握數(shù)據(jù)分析，借數(shù)據(jù)優(yōu)化策略；溝通好，能協(xié)同拍攝團(tuán)隊(duì)、主播、達(dá)人高效工作。
3. 知識(shí)：懂通信卡行業(yè)基礎(chǔ)，清晰線上營(yíng)銷、新媒體傳播邏輯；熟A/B測(cè)試、矩陣營(yíng)銷等運(yùn)營(yíng)方法者優(yōu)先。
4. 素質(zhì)：抗壓強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏；有創(chuàng)新思維，善挖用戶需求、做差異化內(nèi)容。
福利待遇
1. 工作時(shí)間：9:00 - 17:00，午休12:00 - 13:00
2. 薪資構(gòu)成：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金（掛鉤運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)）+項(xiàng)目提成（直播/大型活動(dòng)）+年終獎(jiǎng)