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【崗位職責(zé)】 1、學(xué)情分析：了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況及家長(zhǎng)預(yù)期，有針對(duì)性地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，持續(xù)跟進(jìn)、追蹤效果； 2、輔導(dǎo)服務(wù)：輔助主講老師教學(xué)，為學(xué)生提供課前預(yù)習(xí)、到課跟蹤、課堂幫助、問題答疑、作業(yè)批改、重難點(diǎn)輔導(dǎo)等服務(wù)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各種問題； 3、用戶運(yùn)營(yíng)：根據(jù)工作手冊(cè)運(yùn)營(yíng)班級(jí)社群等，確保日常溝通和服務(wù)的高效完成； 4、續(xù)報(bào)轉(zhuǎn)化：基于對(duì)產(chǎn)品和課程的理解，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意度指標(biāo)，開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)報(bào)工作，保證目標(biāo)的達(dá)成。 【上班時(shí)間】 每周二-周六13：30-21：30（周日、周一雙休） 【薪酬福利】 月度綜合薪酬： 6000-9000元/月 基本工資3000+餐補(bǔ)500+績(jī)效（入職前兩個(gè)月均有保底績(jī)效1500） 福利 六險(xiǎn)一金、年度體檢、團(tuán)建基金、加班企業(yè)用車 假期 雙休、7-15天帶薪年假、每月一天帶薪病假 關(guān)于晉升 管理通道：組員→組長(zhǎng)→主管→經(jīng)理