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職位描述： 1. 平臺(tái)對(duì)接與運(yùn)維： - 負(fù)責(zé)公司充電樁與第三方充電平臺(tái)（如特來(lái)電、星星充電、國(guó)家電網(wǎng)e充電、云快充等）的接入、調(diào)試及日常運(yùn)維，確保穩(wěn)定運(yùn)行。 - 監(jiān)控各平臺(tái)數(shù)據(jù)接口、通信狀態(tài)，及時(shí)處理異常問題。 2. 政策與規(guī)則分析： - 深入研究各充電平臺(tái)的合作政策、結(jié)算規(guī)則、分成模式及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為公司提供優(yōu)化建議。 - 跟蹤平臺(tái)政策變動(dòng)（如費(fèi)率調(diào)整、補(bǔ)貼活動(dòng)等），及時(shí)同步內(nèi)部團(tuán)隊(duì)并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 3. 客戶支持與培訓(xùn)： - 協(xié)助客戶完成充電樁平臺(tái)接入、參數(shù)配置及故障排查，提供技術(shù)指導(dǎo)。 - 編制平臺(tái)操作手冊(cè)，培訓(xùn)客戶或內(nèi)部人員掌握多平臺(tái)管理技巧。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化： - 收集各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如使用率、收益對(duì)比、故障率），分析優(yōu)劣并提出接入方案優(yōu)化建議。 5. 跨部門協(xié)作： - 與產(chǎn)品、銷售團(tuán)隊(duì)配合，針對(duì)客戶需求推薦合適的平臺(tái)合作方案。 任職要求： 1. 3年以上充電樁行業(yè)或新能源相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流充電平臺(tái)（如特來(lái)電、星星充電、國(guó)家電網(wǎng)等）的接入流程、API接口及運(yùn)維管理。 2. 精通各平臺(tái)的政策差異（如分成比例、結(jié)算周期、補(bǔ)貼政策）及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如OCPP協(xié)議）。 3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 4. 熟練使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具（如Wireshark、Postman），熟悉Linux系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)操作。 5. 邏輯清晰，溝通能力強(qiáng)，能快速響應(yīng)客戶及團(tuán)隊(duì)需求。 6. 對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)敏感，具備主動(dòng)學(xué)習(xí)和政策解讀能力。 單休，法定假日正常休，有出差偶加班