一、崗位職責
1. 銷售策略制定與執(zhí)行,分析餐飲市場趨勢,結合門店定位制定年度/季度銷售計劃,分解目標并落實執(zhí)行,確保業(yè)績達標,策劃主題營銷活動(如節(jié)日促銷、會員日、聯(lián)名合作等),提升品牌曝光與客戶轉化率。
2. 客戶開發(fā)與維護,開拓企業(yè)客戶、商務宴請、團餐等,建立長期合作關系。定期回訪重點客戶,收集反饋優(yōu)化服務,提升客戶滿意度與復購率。
3. 團隊管理與培訓組建并帶領銷售團隊,制定績效考核標準,通過培訓、指導提升團隊專業(yè)能力與銷售技巧, 激勵團隊成員,營造良性競爭氛圍,確保團隊目標高效達成。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)(如客流量、客單價、渠道轉化率等),分析業(yè)務短板并提出改進方案。 協(xié)同市場、運營部門,優(yōu)化產(chǎn)品組合與定價策略,提升盈利能力。
5. 跨部門協(xié)作 與前廳、后廚、財務等部門密切配合,保障客戶需求及時響應,處理突發(fā)客訴與特殊訂單。
二、任職要求:
1. 年齡40以下,經(jīng)驗要求3年以上餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,有高端餐飲、連鎖品牌工作背景優(yōu)先。
2. 能力要求具備優(yōu)秀的市場分析、營銷策劃與商務談判能力,熟悉餐飲客戶需求與消費場景。
3. 資源與人脈擁有本地企業(yè)、商會、高端消費人士等客戶資源或渠道資源者優(yōu)先。
4. 綜合素質責任心強,具備抗壓能力,能適應高強度工作與靈活的工作時間。溝通協(xié)調能力突出,善于處理客戶關系與團隊矛盾。
5. 學歷與其他大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先;條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求。