職位描述
線上客服
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產品等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；對客戶有耐心和熱情，熱愛銷售咨詢和客戶服務工作（有額外提成）
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
- 基本工資：4000-7000元/月（有提成）
入職繳納社保
工作地點
武漢江漢區(qū)六渡橋·昱匯珠寶1
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李女士/人事
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湖北恒瑞信達文化創(chuàng)意有限公司
恒瑞信達成立于 2014年，位于武漢市泛海國際商務核心區(qū)，是專門為銀行貴金屬運營渠道成立的集貴金屬文化藝術品研發(fā)、營銷為一體的企業(yè)。恒瑞信達自成立以來，就始終堅持誠信、規(guī)范經營的理念，結合自有的一流研發(fā)和設計團隊，精心研修產品品質，全方面發(fā)掘藝術黃金、文化黃金、收藏黃金的獨特魅力，迎合廣大消費者的實際需求，以創(chuàng)意獨特、工藝精湛、品質卓越的金銀文化藝術品，賦予中國貴金屬文化創(chuàng)意產品以新內涵。
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