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光測未來（深圳）科技有限公司是深圳中國計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院首批孵化的高科技企業(yè)，致力于成就精密光學(xué)測量美好未來。公司以清華大學(xué)精密儀器系楊雷博士為核心，已獲得天使輪數(shù)百萬元投資。光測未來自主掌握全球領(lǐng)先的高精度溫度控制技術(shù)、亞μA級低噪聲電流驅(qū)動方法和獨(dú)特的SpectMaster?激光光譜檢測算法三大核心技術(shù)，秉承市場需求與技術(shù)能力雙輪驅(qū)動導(dǎo)向，為客戶提供高品質(zhì)、高效率的產(chǎn)品及方案。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商線上技術(shù)客服和公司官方技術(shù)微信賬號。 2、按照公司技術(shù)支持流程，負(fù)責(zé)為客戶解答產(chǎn)品參數(shù)和指導(dǎo)選型、負(fù)責(zé)為有需要的客戶遠(yuǎn)程指導(dǎo)調(diào)試、負(fù)責(zé)對客戶定制需求進(jìn)行溝通和初步估價(jià)。 3、負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品使用說明視頻、文檔等。 4、負(fù)責(zé)登記客戶技術(shù)支持問題、原因和措施，登記質(zhì)量和設(shè)計(jì)問題到品質(zhì)異常和設(shè)計(jì)變更表。 5、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 任職要求： 1、光電子相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，碩士學(xué)歷優(yōu)先； 2、掌握光學(xué)和PID控制的基本知識； 3、具備一定的硬件基礎(chǔ)，能夠熟練使用萬用表、示波器等硬件測試工具； 4、真誠、本分、勤奮，能吃苦； 5、7×24小時響應(yīng)客戶。 職業(yè)發(fā)展路徑：技術(shù)支持工程師-銷售負(fù)責(zé)人-產(chǎn)品經(jīng)理 五險(xiǎn)一金，崗位工資+能力工資+年終獎