職位描述
親子旅游戶外旅游國內(nèi)區(qū)域
崗位職責：
1. 負責接待和處理客戶關于旅游業(yè)務的咨詢與問題反饋。
2. 為客戶提供旅游線路推薦和行程規(guī)劃服務。
3. 跟進客戶旅游過程中的各項服務，確保客戶滿意度。
4. 協(xié)助處理旅游售后工作，包括投訴處理、退改簽服務等。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 熟悉旅游行業(yè)及相關的產(chǎn)品知識。
3. 有較強的團隊合作精神和應變能力。
4. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
武漢江岸區(qū)鉑仕匯國際廣場
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