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[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)策略執(zhí)行落地規(guī)劃，熟悉流量引入、用戶(hù)分層打標(biāo)、社群活躍、成交轉(zhuǎn)化、裂變?cè)鲩L(zhǎng)等完整體系方法論，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)(引流、活躍和轉(zhuǎn)化);
2、熟悉社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工具，能夠根據(jù)不同社群類(lèi)型，利用、開(kāi)發(fā)工具提高社群運(yùn)營(yíng)效率及產(chǎn)出(含引流、轉(zhuǎn)化、裂變、觸活);
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成關(guān)鍵指標(biāo)，定期復(fù)盤(pán)總結(jié)并進(jìn)行深度分析，根據(jù)不同維度數(shù)據(jù)找出運(yùn)營(yíng)策略不足之處，制定迭代SOP;
4、鉆研微聊客服接待流程和話術(shù)，制定私域客服接待SOP體系.
[崗位要求]
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上社群運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拆解、跟蹤、復(fù)盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有私域運(yùn)營(yíng)成功案例及方法論，有流量入口資源;
3、優(yōu)秀的溝通能力和創(chuàng)造力，思維邏輯清晰，積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，能夠提煉總結(jié)方法不斷賦能團(tuán)隊(duì).