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- 通過B2B平臺(tái)（阿里巴巴、Made-in-China等）、社交媒體及搜索引擎主動(dòng)開發(fā)海外客戶。 - 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)訂單進(jìn)度，處理客戶投訴及售后問題。 2. 訂單管理與執(zhí)行 - 負(fù)責(zé)從詢盤、報(bào)價(jià)、合同簽訂到生產(chǎn)跟蹤、驗(yàn)貨、物流安排的全程訂單處理。 - 協(xié)調(diào)工廠、采購(gòu)、質(zhì)檢等部門，確保訂單按時(shí)交付。 3.市場(chǎng)分析與策略 - 調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)（如歐美、中東、東南亞）的家具行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品需求。 - 根據(jù)市場(chǎng)反饋提出產(chǎn)品改進(jìn)或新品開發(fā)建議。 4. 商務(wù)談判與合同 - 獨(dú)立與客戶談判價(jià)格、付款方式（如TT、LC）、交貨期等條款，簽訂外貿(mào)合同。 - 熟悉國(guó)際貿(mào)易條款（如FOB、CIF）及風(fēng)險(xiǎn)控制。 5. 單證與物流協(xié)調(diào) - 協(xié)助制作報(bào)關(guān)單據(jù)（發(fā)票、裝箱單、提單等），確保符合出口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（如CE、FSC認(rèn)證）。 - 跟進(jìn)物流運(yùn)輸（海運(yùn)/空運(yùn)），優(yōu)化運(yùn)費(fèi)成本。 二、任職要求 1. 基本條件 - 大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、家具設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 2年以上家具行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉家具品類（如民用家具、辦公家具、戶外家具）。 2. 技能要求 - 語(yǔ)言能力：英語(yǔ)CET-4以上，能熟練撰寫英文郵件及商務(wù)談判；小語(yǔ)種（如哈薩克語(yǔ)、俄語(yǔ)）加分。 - 軟件技能：熟練使用ERP系統(tǒng)、Google開發(fā)工具、海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)（如ImportGenius）。 - 行業(yè)知識(shí)：了解家具材料（實(shí)木、板材、金屬）、生產(chǎn)工藝及國(guó)際認(rèn)證（如CARB、REACH）。 3. 核心素質(zhì) - 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)時(shí)差工作（與中亞客戶溝通）。 - 具備市場(chǎng)敏感度，擅長(zhǎng)挖掘客戶潛在需求。 - 誠(chéng)信務(wù)實(shí)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 4. 加分項(xiàng) - 有海外家具品牌合作經(jīng)驗(yàn)或海外常駐經(jīng)歷。 - 熟悉跨境電商（如亞馬遜、Wayfair）運(yùn)營(yíng)模式。