一:崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽(tīng)官方熱線電話,解答用戶在使用通信業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,純接聽(tīng)無(wú)外呼,無(wú)需推銷任何套餐。
二:崗位要求:
高中及以上學(xué)歷,接受小白,具備互聯(lián)網(wǎng)客服等話務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、普通話流暢,能熟練操作電腦辦公軟件
三:薪資福利
試用期:參考薪資:3500-5000
轉(zhuǎn)正后:參考薪資:5000-8000
結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)+崗位補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤+班次補(bǔ)貼=綜合薪資
四:福利
1:購(gòu)買五險(xiǎn),5A級(jí)辦公環(huán)境,總部寫字樓上班
2:帶薪培訓(xùn) :內(nèi)部全流程專業(yè)化入職培訓(xùn),快速上手,系統(tǒng)成長(zhǎng)
3:節(jié)假活動(dòng): 享受帶薪年假,帶薪病假,帶薪育兒假等;部門年會(huì)、旅游、生日會(huì)、大型團(tuán)建、節(jié)日慶典
4:?jiǎn)T工福利:下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團(tuán)、拓展培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)
五:工作時(shí)間
排班輪休,上四休二,月休8天,每天8小時(shí)工作時(shí)間,不加班,無(wú)通宵班白班為主