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崗位職責(zé): 1、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：積極尋找潛在的商務(wù)客戶，如企業(yè)、旅行社、商務(wù)團(tuán)體等，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解需求與反饋，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度，處理客戶投訴與問(wèn)題，確?？蛻魡?wèn)題得到及時(shí)解決。 2、銷售業(yè)務(wù)拓展：制定銷售計(jì)劃與策略，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)，推廣酒店的客房等產(chǎn)品與服務(wù)，組織并參與銷售活動(dòng)，如商務(wù)洽談會(huì)、展會(huì)等，與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂銷售合同與協(xié)議，跟進(jìn)合同執(zhí)行情況，確保款項(xiàng)回收。 3、市場(chǎng)分析與情報(bào)收集：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，分析市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶需求變化，收集行業(yè)信息與客戶情報(bào)，為酒店的市場(chǎng)定位與產(chǎn)品調(diào)整提供依據(jù)，協(xié)助酒店制定營(yíng)銷策略與價(jià)格體系，提出合理化建議。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：與酒店各部門密切合作，如客房部、前廳部等，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足，協(xié)調(diào)酒店資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作進(jìn)展與業(yè)績(jī)情況，提供銷售報(bào)表與數(shù)據(jù)分析。 任職要求： 1、有酒店管理公司，單體酒店、連鎖酒店及酒店渠道等資源者優(yōu)先。 2、了解酒店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求，制定有效的銷售策略； 3、酒店客房一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，具備出色的銷售技巧和客戶溝通能力，能夠獨(dú)立完成客戶拜訪、談判、簽約等銷售流程