1.定??蛻舻木S修保養(yǎng)維系外呼預(yù)約。
2.忠誠(chéng)用戶/流失客戶或其他需要招攬客戶的維系管理。
3.對(duì)于預(yù)約客戶進(jìn)廠預(yù)約及進(jìn)廠維系。
4.對(duì)客戶權(quán)益到期的定期提醒。
5.對(duì)預(yù)到期客戶會(huì)員權(quán)益進(jìn)廠使用進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。
6.開展銷售、服務(wù)滿意度面訪調(diào)查,形成日?qǐng)?bào)反饋業(yè)務(wù)部門。