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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、供應(yīng)鏈對接模塊等的日常運(yùn)營與維護(hù)，解決門店在系統(tǒng)操作中遇到的各類問題。 2、負(fù)責(zé)門店企業(yè)微信、微信群、小程序等私域陣地的搭建、維護(hù)及用戶分層運(yùn)營，制定引流﹣留存﹣復(fù)購全鏈路策略。 3、設(shè)計(jì)會員積分體系、社群專屬福利活動，根據(jù)品牌營銷節(jié)點(diǎn)和淡旺季制定相對應(yīng)的社群營銷方案，提升用戶粘性和復(fù)購率。 4、日常數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，監(jiān)控社群活躍度、券核銷率、復(fù)購率等數(shù)據(jù)，定期輸出報(bào)告，提出運(yùn)營優(yōu)化建議；處理用戶反饋，聯(lián)動門店優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。 5、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理開展線上業(yè)務(wù)。 任職要求： 1．1年以上餐飲行業(yè)收銀系統(tǒng)，熟悉美團(tuán)收銀系統(tǒng)、會員系統(tǒng)的操作邏輯與功能配置，能快速上手工作； 2．具備私域運(yùn)營/社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有餐飲、飲品、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3．熟練使用企業(yè)微信、小程序后臺等，熟悉各種會員活動玩法設(shè)計(jì)。 4．具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能看懂系統(tǒng)報(bào)表并提煉關(guān)鍵信息； 5．具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 6．執(zhí)行力強(qiáng)，能高效完成各項(xiàng)任務(wù)。