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一、崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶進(jìn)行好評曬圖，通過有效的溝通策略提升店鋪好評率與口碑。 2. 承擔(dān)日常客服工作，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，耐心解答問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 3. 協(xié)助完成直播相關(guān)工作，包括直播前的物料準(zhǔn)備、直播過程中的場控輔助，以及直播后的簡單數(shù)據(jù)整理與反饋。 二、任職要求 1. 面向2025屆應(yīng)屆生，專業(yè)不限，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)快速上手。 2. 性格開朗外向，溝通能力強(qiáng)，能靈活處理客戶需求，具備良好的服務(wù)意識。 3. 工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。 4. 對電商行業(yè)感興趣，樂于嘗試直播相關(guān)工作。 三、工作時(shí)間與地點(diǎn) 1. 工作時(shí)間：9:00 - 17:00，周末雙休，嚴(yán)格執(zhí)行國家法定節(jié)假日休息。 2. 工作地點(diǎn)：金牛區(qū)量力醫(yī)藥健康城8棟-6樓 四、薪資福利 1. 實(shí)習(xí)薪資：2000元/月，表現(xiàn)優(yōu)異可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。 2. 轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)：實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色，經(jīng)綜合評估后可轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正薪資根據(jù)個(gè)人能力面議，提供廣闊的晉升空間。 3. 工作氛圍：年輕化團(tuán)隊(duì)，辦公環(huán)境舒適，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，助力快速融入集體。