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一、崗位職責(zé)： 1、協(xié)助店長確保服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施； 2、根據(jù)客情，負(fù)責(zé)前廳員工的工作安排和調(diào)配，做好交接班的工作； 3、負(fù)責(zé)前廳的餐前檢查、餐中服務(wù)管理、客訴及安全管理； 4、協(xié)調(diào)前廳與廚房的關(guān)系，確保上菜的及時性、穩(wěn)定性； 5、協(xié)助店長完成經(jīng)營指標(biāo)； 6、編排員工班次和休息日，檢查員工的考勤； 7、對的下屬員工做好崗前培訓(xùn)、工作幫扶與督導(dǎo)。 二、任職要求： 1、20—45歲，中專及以上學(xué)歷，有同崗位1年以上經(jīng)驗； 2、具備良好的溝通能力，能做團隊建設(shè)，帶領(lǐng)團隊做好接待工作； 3、有良好的職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心強，能夠承受一定的工作強度和工作壓力；4、較強的文字功底、熟練操作辦公軟件。 三、工作時間 10:00—14:00 17:00—22:00或 17：00—次日凌晨2:00（根據(jù)門店運營情況） 四、晉升路線： 前廳主管 后廚主管 門店店長 運營經(jīng)理 營運總監(jiān) 主管培養(yǎng)周期3-6個月 店長培養(yǎng)周期8-12個月 五、薪酬福利： 薪資4000-6000，有績效獎、全勤獎、工齡獎、值班補助、員工餐