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更新于 4月1日

電商運(yùn)營

1.2-1.8萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)快速消費(fèi)品
一、崗位職責(zé) 1.商品管理,負(fù)責(zé)商品的上架、下架、價(jià)格調(diào)整等操作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,根據(jù)市場趨勢和用戶需求,定期優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和組合,提升商品的競爭力和用戶滿意度,跟蹤商品的庫存情況,及時(shí)與供應(yīng)商溝通補(bǔ)貨,確保商品供應(yīng)的充足性; 2.營銷活動(dòng)策劃,制定并執(zhí)行各類營銷活動(dòng),如促銷活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、會員活動(dòng)等,提高用戶購買意愿和銷售額;監(jiān)控活動(dòng)效果,分析數(shù)據(jù),優(yōu)化活動(dòng)方案,提升活動(dòng)效果和用戶參與度; 與市場部門、設(shè)計(jì)部門等協(xié)同工作,確?;顒?dòng)的順利執(zhí)行和效果最大化; 3.數(shù)據(jù)分析,負(fù)責(zé)收集、整理和分析電商平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù),包括用戶行為、銷售數(shù)據(jù)、流量來源等;根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出針對性的運(yùn)營策略和優(yōu)化建議,提升電商平臺的整體運(yùn)營效果; 4.監(jiān)控競爭對手的運(yùn)營情況,及時(shí)了解市場變化和趨勢,為公司的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持,客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)處理用戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)等事宜,確保用戶問題的及時(shí)解決和滿意度;建立并維護(hù)用戶關(guān)系,提高用戶忠誠度和復(fù)購率; 5.定期與用戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),了解用戶需求和反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和運(yùn)營優(yōu)化提供建議,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通,與其他部門保持密切溝通和協(xié)作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行; 6.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和分享會,提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展和成果,接受上級的指導(dǎo)和建議。 二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2.1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺操作和運(yùn)營流程,必須有抖音平臺操作經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告和運(yùn)營策略制定; 4.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與其他部門協(xié)同工作,解決問題; 5.對電商行業(yè)充滿熱情,有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力。

工作地點(diǎn)

北京望京SOHO T1A座朝陽區(qū)望京SOHO-塔1-A座909室

職位發(fā)布者

鄒大鵬/人事

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