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崗位職責： 1、流程梳理與優(yōu)化：分析并梳理內(nèi)部各項工作流程，識別流程中的瓶頸和痛點，提出合理化改進建議，形成管理制度并推動執(zhí)行。 2、流程標準化建設：根據(jù)組織發(fā)展需求，制定并實施標準化流程，確保工作流的高效性與規(guī)范性。 3、工作流程數(shù)據(jù)，進行分析，編制流程優(yōu)化報告，并為管理層決策提供支持。 4、跨部門溝通與協(xié)調(diào)：與相關(guān)部門密切合作，了解各部門工作需求，確保流程優(yōu)化方案的順利實施。 5、培訓與支持：為員工提供關(guān)于新流程和標準化操作的培訓，確保新流程的順利落地和有效執(zhí)行。 6、持續(xù)改進與反饋：在流程優(yōu)化實施后，跟蹤效果并定期進行回顧，提出進一步的優(yōu)化建議。 任職要求： 學歷要求：大專及以上學歷，管理學、行政管理、工業(yè)工程、信息管理或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：2年以上流程優(yōu)化或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，具有教育行業(yè)或政府機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 技能要求： 熟悉流程管理工具； 熟練掌握流程分析與設計方法，能夠獨立完成流程優(yōu)化方案的制定與實施； 溝通與協(xié)作能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層級和職能的人員有效溝通。 解決問題能力：能夠獨立分析問題并提出解決方案，具備較強的創(chuàng)新思維和問題解決能力。 工作態(tài)度：具備較強的責任心和團隊精神，能夠在較高壓力下保持高效工作。 優(yōu)先考慮： 具有流程優(yōu)化認證者優(yōu)先； 曾參與過大型機構(gòu)流程改造或信息化建設者優(yōu)先。