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（一）崗位職責： 1.政策學習：通過系統(tǒng)培訓(xùn)，熟練掌握新高考升學政策，深入了解強基計劃、綜合評價及志愿填報等相關(guān)內(nèi)容，負責公司簽約渠道中心客戶的服務(wù)與維護； 2.專業(yè)咨詢與解答：根據(jù)公司提供的資源，在公司組建客戶社群進行高效回復(fù)與溝通，針對多元升學路徑及新高考志愿填報等相關(guān)問題提供專業(yè)解答，輔助公司專業(yè)規(guī)劃師進行相關(guān)服務(wù)； 3.客戶轉(zhuǎn)化：通過電話或線上社群等方式與公司簽約的服務(wù)中心進行粘度貼合溝通，最終促成業(yè)務(wù)簽約，完成銷售目標； 4.客戶管理與維護：做好客戶信息登記與管理，定期回訪并分析客戶需求，提升客戶滿意度與轉(zhuǎn)化率； （二）任職條件： 1.學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，1-3年教育行業(yè)或社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.教育情懷：關(guān)心學生成長，愿意通過與學生、家長的共同努力，幫助學生拓寬高考升學途徑，實現(xiàn)理想大學目標； 3.學習與溝通能力：具備較強的學習能力，能夠快速掌握新高考政策及行業(yè)動態(tài)；擁有優(yōu)秀的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識； 4.職業(yè)素養(yǎng)：心態(tài)成熟穩(wěn)定，責任心強，誠信可靠，具備清晰的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展方向； 加分項： 1.熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先； 2.教育咨詢或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.具備一定數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過客戶需求分析優(yōu)化服務(wù)方案。 （三）、福利待遇： 1.朝九晚六，法定節(jié)假日，繳納社保； 2.底薪+獎金+各種福利補貼，待遇豐厚； 3.良好的工作環(huán)境，全面的知識能力培訓(xùn)； 4. 完善的管理體系，良好的晉升機制，廣闊的發(fā)展空間； 5.定期生日會，戶外活動，素質(zhì)拓展，旅游等團建活動。