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招聘收銀員3人
長春市艾露國際酒店，以五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的高標(biāo)準(zhǔn)酒店，融入法式浪漫文化，裝飾優(yōu)雅別致，設(shè)施高端，秉持服務(wù)至上，不斷提高客戶滿意度的價(jià)值觀。現(xiàn)因開業(yè)在即，誠邀同樣追求卓越、滿懷熱忱的你加入我們的團(tuán)隊(duì)，共譜法式風(fēng)情與高端酒店服務(wù)的新篇。
主要職責(zé)：
1. **收銀操作：
- 負(fù)責(zé)酒店前臺、餐廳及其他營業(yè)場所的收銀工作，確保財(cái)務(wù)交易的準(zhǔn)確性。
- 處理現(xiàn)金、信用卡、借記卡等支付方式，確保交易順利完成。
- 開具發(fā)票和收據(jù)，確保財(cái)務(wù)記錄的完整性。
2. **賬目管理：
- 每日核對收銀賬目，確保賬目準(zhǔn)確無誤。
- 編制每日收銀報(bào)告，提交財(cái)務(wù)部門審核。
- 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成月度、季度和年度的財(cái)務(wù)結(jié)算。
3. **客戶服務(wù)：
- 為客人提供友好的收銀服務(wù)，解答客人關(guān)于賬單的疑問。
- 處理客人投訴和反饋，及時(shí)解決問題并向上級匯報(bào)。
- 關(guān)注客人需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度。
4. **系統(tǒng)操作：
- 熟練使用酒店收銀系統(tǒng)和財(cái)務(wù)軟件，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入。
- 維護(hù)和更新收銀系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
- 協(xié)助處理系統(tǒng)故障，確保收銀工作不受影響。
5. **現(xiàn)金管理：
- 負(fù)責(zé)現(xiàn)金的保管和管理，確?，F(xiàn)金安全。
- 定期清點(diǎn)現(xiàn)金，確?，F(xiàn)金賬目與實(shí)際相符。
- 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成現(xiàn)金的存取和交接工作。
6. **團(tuán)隊(duì)合作：
- 與前臺、餐廳及其他部門密切配合，確保收銀流程順暢。
- 參與酒店的培訓(xùn)和會議，提升財(cái)務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
- 協(xié)助新員工熟悉工作流程，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。
任職要求：
1. **教育背景：
- 大專及以上學(xué)歷。
2. **工作經(jīng)驗(yàn)：
- 有酒店或相關(guān)行業(yè)收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. **技能要求：
- 熟練使用辦公軟件和酒店管理軟件。
- 英語口語流利，能與外國友人正常交流的優(yōu)先。
4.薪酬福利：
面議。