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崗位職責(zé)： ——規(guī)劃方案： 基于公司產(chǎn)品戰(zhàn)略、國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)需求、行業(yè)最佳實(shí)踐，制定系統(tǒng)配置和優(yōu)化方案。 系統(tǒng)涵蓋： 1．PC端網(wǎng)站、手機(jī)端網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序； 2．基于*******的外貿(mào)獨(dú)立站； 3．抖音、小紅書(shū)、京東、天貓、亞馬遜等貨架電商和內(nèi)容電商端口； 4．OA、CRM、SCRM、ERP、倉(cāng)儲(chǔ)、客服、經(jīng)銷商管理、財(cái)務(wù)等各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)； ——優(yōu)化配置： 動(dòng)態(tài)優(yōu)化各個(gè)系統(tǒng)的配置 協(xié)調(diào)自有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或外包團(tuán)隊(duì)，完成必要的系統(tǒng)模塊定制（如多語(yǔ)言訂單處理模塊）。 ——日常運(yùn)維： 監(jiān)控各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)分析工具定位異常，解決問(wèn)題。 建立完善的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份體系。建立系統(tǒng)災(zāi)備方案，完成數(shù)據(jù)備份演練。 ——安全與合規(guī) 定期執(zhí)行安全測(cè)試，加固網(wǎng)站及管理后臺(tái)防護(hù)（防御非法入侵）。 確保全球業(yè)務(wù)符合各個(gè)地區(qū)的法規(guī)要求。 ——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)： 配合各個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，做好數(shù)據(jù)建模、分析、報(bào)表系統(tǒng)。 ——AI應(yīng)用： 引入各類AI工具，優(yōu)化和提升各個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的功能和效率。 ——知識(shí)萃?。?負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的知識(shí)管理，建立SOP文檔庫(kù)，推動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化。