崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)支撐,協(xié)調(diào)跟進(jìn)問(wèn)題解決,提升客戶滿意度;
2、解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括產(chǎn)品硬件調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;
3、配合銷售人員做產(chǎn)品的演示及產(chǎn)品操作培訓(xùn);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,了解基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
2、具有IT或安防行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),具有安防行業(yè)、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、門禁、報(bào)警、IT硬件等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
4、 工作時(shí)間9:00-17:30,法定正常休,薪資6k+