職位描述
江浙滬旅聚酒店預(yù)訂中老年旅聚旅游操作助理旅游線路運(yùn)營
1、具良好協(xié)調(diào)能力：與供應(yīng)商、渠道、酒店、客戶等多方高效溝通，處理突發(fā)問題。
2、 能根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，編制行程單和預(yù)算表。
3、 對接酒店、交通、景區(qū)等資源，確認(rèn)預(yù)訂和訂單信息。
4、處理客戶的投訴、退改預(yù)訂等突發(fā)問題。
5、登記預(yù)訂統(tǒng)計(jì)表，下預(yù)訂單。
6、做好銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)部部門關(guān)于訂單問題的溝通。
7、及時(shí)回復(fù)微信群里信息
工作地點(diǎn)
上海市上海市松江區(qū)佘山鎮(zhèn)林綠路69號巴塞羅娜國際度假酒店
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